GARANTIA:

Todas as garantias são dadas pelo fabricante, e pode variar de produto para produto. Ela é informada nas páginas de cada produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.

Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.
 

TROCAS E DEVOLUÇÕES:

Trocar ou devolver produtos em nossa loja é simples e descomplicado!

"Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.

        Parágrafo único. Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados.

Caso a pessoa queira exercer seu direito de arrependimento a lei não exige que o comprador explique porque desistiu da compra, e o vendedor não tem outra opção que não seja a imediata devolução do valor pago."

Para isso basta: Entrar em contato com a loja através do e-mail atendimento@jlaudiobrasil.com.br

Lembre-se de manter o produto nas mesmas condições de recebimento, com embalagem, nota fiscal e todos os acessórios enviados com o produto. Nesse caso, o procedimento apenas será concluído após recebermos e verificarmos que o produto encontra-se em ordem.